El servei d'acompanyament emocional per a joves i adolescents 'Obro feel' atén 2.165 persones en dos anys
Un 63% de les consultes les han fet noies, un 38% menors de 18 anys i en 21 casos s'han activat els serveis d'emergència
Un total de 2.165 adolescents i joves han contactat amb el xat d’acompanyament emocional 'Obro feel' des que el Departament de Drets Socials el va posar en funcionament fa poc més de dos anys. En concret s'han atès 7.113 xats i s'han intercanviat 209.474 missatges. El 38% de les consultes les han fet menors de 18 anys i el 53% persones d'entre 18 i 35 anys. Pel que fa al gènere, les noies han suposat un 63% del total de contactes rebuts i els nois, un 36%. En 21 casos ha estat necessari activar els serveis d'emergències. Aquest protocol de derivació s'adopta davant de situacions de risc vital, quan hi ha un risc de suïcidi imminent o un suïcidi en curs.
Foto d'Eli Don.
Les converses han abordat problemes relacionals (27,3%), depressió (11,13%), ideació suïcida (6,37%), trastorns de la conducta alimentària (4,86%), altres problemes de salut mental (13,48%), problemes de salut física (7,98%) o solitud no desitjada (7,66%). També s’han acompanyat en grau més baix casos de consum de drogues, assetjament escolar, problemes laborals o situacions de dol, entre d’altres.
La Direcció General de Joventut de Drets Socials i Inclusió, en col·laboració amb el Departament de Salut, va impulsar aquest servei el novembre de 2023 com una prova pilot amb l’objectiu de detectar i prevenir problemes vinculats a la salut mental entre la població adolescent i jove. Atesos els resultats d’aquesta prova la conselleria va decidir donar continuïtat a aquest servei.
